Rujukan Laman

Cara mu873 Melindungi Data Peribadi Anda

Di mu873, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — dari nama akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dikumpul secara telusTransaksi Touch 'n Go & GrabPay dilindungiHak akses data anda terjaminDasar dikemas kini secara berkalaBoleh hubungi kami bila-bila masa

Explore the Lobby Read FAQ

Apakah Data Yang Kami Kumpul dan Mengapa

mu873 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi direkod bagi setiap deposit dan pengeluaran untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang kewangan yang terpakai

1
di Malaysia. Kami turut mengumpul data penggunaan seperti log masuk, pilihan permainan dan rekod aktiviti akaun bagi mempertingkatkan pengalaman anda di platform. Semua pemprosesan data tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta mana-mana peraturan tempatan yang berkuat kuasa. Ketersediaan perkhidmatan bergantung kepada undang-undang
2
tempatan anda.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi mu873…

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di mu873

Kami tidak sekadar menyimpan data anda — kami mengurusnya mengikut prinsip yang jelas dan boleh dipertanggungjawabkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk mengekal pilihan bahasa, status log masuk dan rekod permainan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Keselamatan Akaun

Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dibaca balik oleh sesiapa pun, termasuk pasukan dalaman kami. Pengesahan dua faktor tersedia dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya sebaik sahaja akaun dibuka.

Pengesahan Pengeluaran

Sebelum sebarang pengeluaran diluluskan melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, kami mengesahkan identiti anda melalui semakan dokumen piawai. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh PDPA Malaysia dan peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan GrabPay serta pihak berkuasa yang diwajibkan undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui e-mel atau borang dalam portal, dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi mu873

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika jawapan di bawah tidak menyelesaikan kekeliruan anda, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay, serta rekod aktiviti akaun. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data anda. Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel privasi atau borang aduan dalam portal akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Boost, FPX dan GrabPay, serta pihak berkuasa yang diwajibkan undang-undang Malaysia. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Hantarkan permintaan pemadaman melalui borang rasmi atau e-mel privasi kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadam data yang layak dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut undang-undang.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, FPX, GrabPay dan Boost diproses melalui saluran yang disulitkan. Butiran kad atau akaun bank tidak disimpan di pelayan mu873 — ia dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran berlesen.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekal status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar, walaupun ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi akaun.

Dasar privasi kami tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Penggunaan perkhidmatan kami hanya tersedia di kawasan di mana ia dibenarkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Cara mu873 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Prinsip Pengendalian Data di mu873

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pengesahan Pengeluaran

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi mu873

01 Apakah jenis data peribadi yang mu873 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data peribadi yang disimpan tentang saya?

03 Adakah mu873 berkongsi data saya dengan pihak luar?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana mu873 melindungi data pembayaran saya melalui Touch 'n Go dan FPX?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh mu873 dan bolehkah saya mematikannya?

07 Undang-undang manakah yang mentadbir dasar privasi mu873 untuk pengguna Malaysia?

Related Pages